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遭山寨家居大品牌强力打假 双十一下单前请先认清资质.

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发表于 2018-11-10 09:01:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
  充斥“买买买”欲望的双十一购物节即未光降,预备或正在装修的你是不是在购物车放满了马桶、地板、瓷砖、橱柜、沙发、餐桌等等家居商品?须要提示的是,固然各大年夜品牌近年一向致力于电商“打假”活动,极大年夜遏制了“盗窟”家居电商伸展的势头,但记者在相干电商平台仍然能搜刮到一些商家扮李鬼“蹭流量”促成交易。是以,花费者在选购家居用品时要当心“中招”,尤其是不要因为妄图便宜而因小掉大年夜。



  线上“盗窟”问题受看重

  在“盗窟”电商中,家居行业可以说是“重灾区”。客岁3月,马可波罗瓷砖董事长黄建平曾经喊话马云,称:“在淘宝上有300多家打着‘马可波罗瓷砖’‘马可波罗卫浴’等旗号的商号,只有两家经由授权,其他的都是‘李鬼’。”

  今朝在线上马可波罗被盗窟的情况若何呢?记者近日上岸淘宝,输入关键词“马可波罗瓷砖”搜刮商号,看到搜刮成果第一位是马可波罗瓷砖官方旗舰店,另有24家店名包含“马可波罗瓷砖”的其他商号。别的以“马可波罗卫浴”为关键词进行搜刮,出现50家相干商号。记者与马可波罗瓷砖官方旗舰店客服接洽懂得到,在淘宝上如今只有他们这一家授权商号,其他均未取得授权。

  诸如这种“蹭流量”“搭便车”的行动,欧派卫浴感同身受。欧派卫浴公关部表示:“在初期阶段,盗窟电商的冒出,若不伤害品牌,某种程度上反而增长品牌露出、晋升品牌有名度。但到中后期,跟着销量增长,就会影响到品牌荣誉和售后问题,得经由过程司法法度榜样果断袭击。”据介绍,欧派家居集团成立了专门的“打假办”,针对假装、仿造“欧派”产品进行打假与市场维权,个中也包含了欧派卫浴。经由过程司法法度榜样袭击假装、仿造“欧派”的产品,今朝关于“欧派”的侵权单位、无效商标已经清除掉落不少。

  针对盗窟电商问题,尚品宅配品牌公关部成经理告诉记者:“此问题在尚品宅配的掌控之中,所以对我们影响的不大年夜。我们异常看重对品牌的保护,尚品宅配有与专业的团队经久合作、及时监控,一旦发明有盗窟品牌就会采取行动,责令盗窟商家退出,从而避免引起花费者的误会。”

  “我们临时未接到过客户关于盗窟产品方面的投诉,这与智能家居产品技巧请求含量较高、难以仿造有必定接洽关系。”欧瑞博公关部泄漏:“欧瑞博一向很看重电商平台的品牌保护,电商部分会按期全网检查,若发明有商号在发卖欧瑞博仿冒产品,会急速立案跟踪并向平台申述。”对于在非官方渠道购买了欧瑞博正品,是否会影响售后办事,其公关部表示:“欧瑞博有经销筛选体系和售后办事流程,只要花费者购买的是正品,就不会影响售后办事。”

  “李鬼”混水摸鱼促成交

  固然在袭击盗窟电商方面已经取得了很大年夜成效,但记者在电商平台发明,仍然有一些商家以“店名+空格”“店名+总代”等情势存在,妄图混淆视听。当记者询问其是否为品牌正品时,多位客服均包管肯定为正品,但当记者进一步询问若何证实、有无品牌授权书时,多半商号不予回应、或答复没放在办公室,更有一家商号直接答复:“不须要证实,我们就是正品。”记者随即追问购买产品后能不克不及享受官方售后,客服却表示:“不消去官方售后,有问题直接来找我们安排维修。”

  就记者查询拜访情况来看,一些家居盗窟商号不乏成交量达到数百。以卫浴产品为例,假借TOTO卫浴和九牧卫浴之名的100多家商号中,发卖较好的月销量在200~300件区间。别的,在全屋定成品类中,打着欧派、尚品宅配、索菲亚、好莱客等几大年夜品牌旗号的商家,月销量靠前的产品多接近100件。

 建议:选择正规官方渠道购买

  欧瑞博公关部在接收记者采访时说:“年青化的花费群体,对电商平台上的‘真李逵’与‘假李鬼’有较高的断定力,他们在选择高科技或高调性品牌时,多半会选择正规官方渠道购买。”

  其实不仅是年青花费者,在淘宝上购买了家中80%装修材料和家具的70后王师长教师,对网购家居产品也别有一番心得。他告诉记者:“装修前就要做足功课,懂得不合产品选出爱好的品牌。关于商号的遴选,女儿告诉我要留心官方旗舰店和商号授权的天资,所以我看准了商号后,直接在商号里遴选,如许就不怕买到假货了。”

  王师长教师还告诉记者,他有一个同伙发明同款产品更便宜,于是在非官方旗舰店购买了号称是某品牌的瓷砖,如今用了不到一年就有很多开裂,若从新铺瓷砖费时花钱不说,还给日常生活带来麻烦。

  支招

  官方授权店如许断定

  1.看天资

  官方授权商号平日分为品牌直营店和授权代理店,可以进入商号详情来查看营业执照,若是品牌直营店在企业名称就能看到品牌名称,若是授权代理店,可复制代理企业名称,进入网页进行搜刮授权情况。

  2.问客服

  平日很多品牌不止有一家官方授权商号,可以经由过程第一种办法肯定一家官方商号后,询问该店客服,其他商号是否为官方商号。或拨打品牌官方办事德律风资询。

  3.进官网

  部分品牌的官方网站会有电商商号的链接,可以直接点击官网链接进入。(来源:信息时报王颖婷

 

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